Een mantelzorger zorgt voor iemand die daar zelf niet, of niet meer, toe in staat is. Als mantelzorger krijgt U te maken met een doolhof aan regels en instanties. Een mantelzorgmakelaar helpt u bij het vinden van de weg daarin en neemt desgewenst regeltaken van u over op het gebied van zorg, de combinatie van werk en zorg etc.etc.